2018年10月23日从菏泽黄河路华泰4S店购买华泰新能源汽车华泰EV160购买7个月后，在行驶过程中突然断电停在路中间不走了，差点引起交通事故，经华泰售后技术人员认定是电瓶出现质量问题，店内承诺给置换电瓶，但是一直以厂家无货为借口进行推脱，多次找店里询问，店里态度拖延不予受理，找山东区域负责售后服务的经理，打通电话后态度蛮横，出口伤人。
华泰新能源-华泰EV160 购车7个月，电瓶就出现故障
| 投诉人 | 吴女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华泰新能源 |
| 投诉编号 | QT281052(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-30 14:02:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 菏泽市牡丹区黄河路华泰 |
| 里程数(KM) | 3000 |
| 购车时间 | 2018-10-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
华泰新能源数据统计:
投诉量18宗
完成率为39%
回复率39%
满意度为39%
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