汽车在停车状态自燃，事情发生两个月了，没人管，而且我的第三方鉴定报告说，汽车质量有问题。
1分
日产-启辰T90 汽车在停车一个小时后发生自燃
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 启辰 |
| 投诉编号 | QT281171(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-06-05 09:40:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 日照易通东升 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2017-11-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-07-15 10:18
最终结果
东风日产回复：用户问题已处理
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量200宗
完成率为46%
回复率45%
满意度为39%
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