从3月份投诉车身锈蚀，去了三次天津天津环宇恒兴汽车销售有限公司到现在六月中旬一直未解决。期间说配件到了把车放到店中半个月，没有任何维修，5月8日店员开车上路被拍了限行违章，罚款200元。他们庞经理说是挪车造成的，说是把钱给我，到现在还没给，打电话也是推诿。希望比亚迪公司能够过问此事，帮助客户解决问题。
1分
比亚迪-比亚迪G3 车身锈蚀，商家推诿，私自开车违章未赔
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT281488(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-06-17 14:08:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津环宇恒兴 |
| 里程数(KM) | 168000 |
| 购车时间 | 2010-10-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2019-06-18 13:54
临时结果
比亚迪回复：问题已反馈至当地授权4S店跟进处理中
2019-06-21 13:54
最终结果
比亚迪回复：经过当地授权服务店积极跟进，目前已经与用户达成一致意见。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2019-06-21
环宇恒业4S店积极配合处理此事，由于用车比较忙，暂定在七八月份去修理车辆，
车主
2019-06-20
配件已到环宇恒业4S店，再确定维修时间
车主
2019-06-18
感谢平台和比亚迪的协助，今天4S店已经把罚款发给我了，我也不想在这家店维修车辆了，能否改到天津路迪恒泰4S店进行检查和维修。
比亚迪数据统计:
投诉量8663宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5981次
发表最终结果8029次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!