付了全款后，说需要买保险才可以给我发票和合格证，不然不给提车，购置合同上的保险和税也没有说必须在店里交，服务态度极其差，现在说不买保险需要交2000元才可以提车，消费者权益受到侵犯。
1分
东风悦达起亚-福瑞迪 4S店捆绑消费
| 投诉人 | 柯女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT285126(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-31 00:33:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 合肥悦意肥西销售分店 |
| 购车时间 | 2019-10-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-10-31 10:22
最终结果
东风悦达起亚回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！客户在汽贸公司（非东风悦达起亚授权）购车，建议客户与汽贸依照协议内容沟通。
投诉人打分
1分，满意
起亚数据统计:
投诉量3030宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
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