1分
东风悦达起亚-焕驰 维修后依旧掉漆
投诉人 | 程先生 |
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投诉品牌 | 起亚 |
投诉编号 | QT285682(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-11-17 21:08:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆渝亚汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 1000 |
购车时间 | 2019-08-23 |
车保状态 | 首保 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
10月5日的那天发生了追尾,第二天开到重庆渝亚汽车4S店维修,当时定损中网损坏 机盖变形,要修复补漆,前保险杠要修复补漆。 当月16日通知我接车,我当月18日接的车,当时发现机盖里面周边的防水胶条未修复,局部有掉漆及漆面不平整,其他就是拆除前保险杠,安装后大灯缝隙过大,叶子板缝隙不均匀 ,厂家和4S电没有解决方案 一直没解决。
2019-11-18 17:10
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商,督促店内尽快核实处理。
投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量3021宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果85次
发表最终结果5660次
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