刹车有异响，一直得不到解决。
1分
奔驰-奔驰GLC 刹车有异响
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| 投诉人 | 肖先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT286589(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-27 19:40:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安庆恒信奔驰 |
| 里程数(KM) | 32400 |
| 购车时间 | 2019-02-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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2019-12-30 15:55
最终结果
北京奔驰回复：我们高度重视客户的用车反馈，已第一时间联系相关经销商跟进处理，后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
1分，满意
北京奔驰数据统计:
投诉量1508宗
完成率为84%
回复率99%
满意度为66%
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