新车总里程不到10公里从4S店开到家提示发动机故障,车身稳定系统故障,360℃倒车影像没了,辅助失效等…沟通后到4S店重做系统,完事还是360℃倒车影像没有,辅助停车失效,发动机故障灯亮。
1分
上海汽车-荣威i5 新车发动机故障等问题多
| 投诉人 | 杜女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT286872(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-01-09 02:34:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鸿悦 |
| 里程数(KM) | 20 |
| 购车时间 | 2020-01-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-03-10 13:48
最终结果
上海汽车回复:上海汽车授权经销商售后服务中心上海沧州鸿悦维修站已经邀请客户再进站检测,客户表示同意。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对荣威-i5-2020款 1.5L 自动4G互联领豪旗舰版投诉共计2次
荣威数据统计:
投诉量3057宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果230次
发表最终结果4289次
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