当时购车时约定的落地价包括两年的原厂延保,但卖方一直没有跟我签订延保合同,询问两次,回复说都在系统里,但是系统故障无法查询,
20年3月24日我在上海亚欧,也就是另外一家4s售后系统,查询到,保修只有3年,车辆无延保,质保期到2021年8月26日。再次询问4S,店,依然是系统有问题查不到。
| 投诉人 | 汪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 阿尔法罗密欧 |
| 投诉编号 | QT288148(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-09 22:49:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州华瑞德汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2018-08-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
当时购车时约定的落地价包括两年的原厂延保,但卖方一直没有跟我签订延保合同,询问两次,回复说都在系统里,但是系统故障无法查询,
20年3月24日我在上海亚欧,也就是另外一家4s售后系统,查询到,保修只有3年,车辆无延保,质保期到2021年8月26日。再次询问4S,店,依然是系统有问题查不到。