我的小康汽车吃胎去4S店定位两次还吃，又去三次给调试了还不好，后来又去两次他们说定位系统坏了，再后来又去他们让我去别的地方修去，这车是不是存有质量问题？ 转向时嘎嘎的响。 从我买到手，换了前左边悬挂换了俩油箱，换了两个剥离机，换了两根油门线，换了中控锁，换了电喷电机，换了碳灌，油箱内部打油机换了俩、。请小康的工作人员考虑一下我们老百姓的难处吧。轮胎换不起了
1分
东风小霸王汽车的质量问题
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈飞 |
| 投诉编号 | QT28817(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-05-10 10:05:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风小康莱芜泰东4S店 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2009-04-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011-05-19 02:05
最终结果
东风小康回复：
关于莱芜泰东用户李先生反映“东风小霸王汽车的质量问题”事宜经我公司核实用户主要反映的问题是轮胎跑偏现象到服务中心未解决，因该用户轮胎跑偏并非质量问题，属前束未调整到位导致，现我公司已与用户联系，为其提供一级服务中心处理此事，现已经处理完毕，用户比较满意。
关于莱芜泰东用户李先生反映“东风小霸王汽车的质量问题”事宜经我公司核实用户主要反映的问题是轮胎跑偏现象到服务中心未解决，因该用户轮胎跑偏并非质量问题，属前束未调整到位导致，现我公司已与用户联系，为其提供一级服务中心处理此事，现已经处理完毕，用户比较满意。
投诉人打分
1分，满意
哈飞汽车数据统计:
投诉量107宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为89%
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