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本人也算是一名smart忠粉，家里也有三台了。17年12月份在盐城之星汽车有限公司购买了一台代号453敞篷先锋版，当时是冬季空调几乎不用，到了第二年夏天的时候。空调就出现问题了。而且这个问题是在天气炎热的情况下并且连续开两个小时以上空调就失去制冷效果。在车辆熄火停留半个小时之后空调又恢复正常。多次到南京利之星、盐城之星、南通之星、苏州利之星、南通文峰等经销商检查，都未检查出结果，也跟换了相关配件。经销商也反馈给厂家也都不了了之。 为了此事我特意买了延保，现投诉需smart厂家给处理意见，无需经销商答复。