2020年5月4日，在长安马自达洛阳高隆4S店进行常规保养，其接待人员陈晓平（电话18317510374，现拨打已显示为空号）推荐办理1020元保养套餐，2020年6月9日拨打陈的电话，显示为空号，拨打4S店电话0379-63990222，无人接听，要求退回相关款项
1分
马自达-马自达3 在4S店预存办理保养卡后联系不上
| 投诉人 | 仝先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT289792(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-09 21:35:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长安马自达洛阳高隆4S店 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2011-09-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021-09-06 13:20
最终结果
长安马自达回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
长安马自达数据统计:
投诉量1234宗
完成率为87%
回复率87%
满意度为75%
发表临时结果0次
发表最终结果6次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!