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车子买了不到3年（行驶里程一万五千多公里）（图1），正常行驶中好好的车子突然就不走了。联系了我们这边的4s店售后维修站，确认是变速箱坏了（图4）。3月4日送到了我们这儿的售后维修点，需要更换新的变速箱，我们也按照这个4s店那边准备所需资料，通过4s店按正规的申报流程把所需材料交给了厂家，厂家经过审核在4月26日也回复我们这边的售后维修站同意更换变速箱（图2）。售后维修站说4月底厂家会寄过来，但直到现在还是没有发变速箱过来。天天问售后维修站，售后总是说等等等，说没有配件他也没办法处理。 不知道为什么还是没有寄来，（而且，售后维修站说已经先行垫付了配发变速箱的费用）图3 唉，一