我前面有投诉此问题,当时4S店修理后是没有异响了,但过段时间又来了,同一个问修了三四次了,我强烈要求退换车。这是质量问题。不接受维修,因为换了零件没过多久又出现问题。
-2分
宝骏-宝骏360 方向盘异响再次投诉
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT290257(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-30 12:43:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 兴隆达 汽车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2020-01-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2020-07-02 13:09
临时结果
上汽通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理
2020-07-09 10:43
最终结果
上汽通用五菱回复:车辆问题已反馈厂家技术科确认,无异响声音出现,请放心使用,后续有问题及时联系服务站反馈处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2020-07-10
这样的处理结果我不满意,什么叫无异响,请问你们厂家评判问题的标准是什么?就这样处理结果还要我们消费者信任。
宝骏数据统计:
投诉量1611宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果890次
发表最终结果1939次
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