2009年7月13购买上海华普海域1.3l小车，行驶21100公里，在保修期内，发动机不能发动，打电话去销售地点说已撤销，这个车子已停止生产。我们联系厂家，十来天了，厂家派人来看了，说没有配件，现在找各种理由推脱，迟迟没人管。望你们能给予消费者解决。
1分
上海华普海域1.3l，发动机不能启动
| 投诉人 | 周女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华普 |
| 投诉编号 | QT29285(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-05-24 12:05:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长沙东南汽车世界 |
| 购车时间 | 2009-07-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011-08-11 11:08
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
收到贵网转发的投诉我司高度重视，已通知服务代表和服务站，联系客户预约进站检查，我司将对此投诉进一步跟进，特此回复！
2011-08-11 05:08
最终结果
上海英伦回复：
收到贵网转发的投诉我司高度重视，已通知服务代表和服务站，联系客户预约进站检查，我司将对此投诉进一步跟进。
收到贵网转发的投诉我司高度重视，已通知服务代表和服务站，联系客户预约进站检查，我司将对此投诉进一步跟进。
投诉人打分
1分，满意
华普汽车数据统计:
投诉量27宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
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