本人2016年月购入本田哥瑞。因车辆使用比较少并且车辆在家停于地下车位，第一年冬天19年12月份就发生了异响，一开始只是以为偶尔情况，只要气温低于18度后冷车启动异响增多。平均10次能有4次响。今年秋天气温低于18度异响更加严重，基本上外部气温低于10度且停车一晚后都会有冷车启动异响的现象。车辆经过4年的使用后，发现哥瑞这款车存在严重的质量问题。车辆冷启动异响为VTC作动器异响，存在质量缺陷！望厂家积极对待这类零部件质量缺陷问题，尽早给予以维修。给用户一个完美的答复
1分
本田-哥瑞发动冷车启动异响
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT293621(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-07 22:04:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大连嘉和润诚 |
| 里程数(KM) | 58000 |
| 购车时间 | 2016-08-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-04-12 16:54
最终结果
东风本田回复；已联系特约店，特约店跟进处理。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对东风本田-哥瑞-2016款 1.5L CVT豪华版投诉共计2次
东风本田数据统计:
投诉量2695宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果227次
发表最终结果2683次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!