做的海马金融，现在车辆按揭款已还清，打电话给海马客服、海马财务两个月都无人接听
1分
海马-福美来 海马金融电话一直不接
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT293758(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-11 10:23:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 达州鑫发海马汽车4S店 |
| 购车时间 | 2017-07-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2020-10-16 09:26
最终结果
一汽海马回复：已协调海马财务联系客户核实处理。
投诉人打分
1分，满意
一汽海马数据统计:
投诉量1048宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为82%
发表临时结果579次
发表最终结果5041次
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