2020.9.4发生单车事故，车辆在成都奥达通奥迪进行维修。维修后，车子的涡轮增压器和电瓶损坏。涡轮增压无法达到以前的增压效果，电瓶完全无法蓄电，车辆熄火后一个小时左右就无法再点火发动。 车辆第一次交车时就出现发动机故障码，电瓶故障码，事故前无此问题。 该车为性能车，必须在充分热车后才能深踩油门，但是该店的技师在车间直接冷车原地踩了地板油，我当时就在现场，先在技师拒不承认踩过地板油。 4S店目前拒绝承认是维修导致涡轮和电瓶顺坏的，而且还拒不承认踩过地板油（当时本人就在现场），拒不承担责任，不进行维修，不进行赔偿
1分
奥迪-TTS维修后车辆依旧存在问题
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT294402(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-27 19:55:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都奥达通奥迪 |
| 里程数(KM) | 33000 |
| 购车时间 | 2020-07-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2020-11-25 11:33
最终结果
您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2020-10-28
4s店无人跟进这件事
奥迪(进口)数据统计:
投诉量372宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为59%
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