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本田-雅阁 雅阁混动转向卡滞,4s店试出问题,厂家厚颜无耻说不是问题。
广汽本田
雅阁
2020-11-18
9.6万
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投诉人
陈
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT295045
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
雅阁
2018款 锐·混动 2.0L 锐领版 国V
投诉时间
2020-11-18 16:31:31
投诉地区
北京
4S店名称
天津汽研
里程数(KM)
15800
购车时间
2020-04-03
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-转向系统
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
雅阁混动转向卡滞,9月底去4s店检查,给转向系统升级。升级完后略微有所改善,同时带来的是方向盘更沉,感觉像是没有助力了,现在又行驶了几千公里,现在卡滞现象又加重了。4s店检查试车,感觉到了卡滞问题的存在。厂家回复不是质量问题,说是用户自己体验出了问题。 提速不卡,减速卡。原地打转向也有卡滞现象
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT295048
本田-雅阁 雅阁混动转向卡滞,转向力度加重。4s店试出问题,厂家厚颜无耻说不是问题。
2020-11-18 16:53
QT293913
本田-雅阁 12000公里转向卡滞
2020-10-14 13:28
没有更多了
2020-11-18 18:28
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广汽本田数据统计:
投诉量
2451
宗
完成率为
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99%
满意度为
82%
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156
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2482
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