2016年5月份购买北京现代朗动轿车，原车导航出现黑屏、死机故障在2018年1月份被大同庞大明悦4S店免费更换，(更换后的“新”导航机生产日期是2015年)。2021年2月份更换后的“新”导航机再次出现屏幕触屏失灵现象，之后咨询大同庞大明悦4S店说该车已超出质保期，(3年或10万公里)需要自费处理。请问北京现代公司为什么原车导航会一而再再而三的出现问题？为什么原车导航出现故障不及时召回、更换，还要再次使用同款导航机？为什么2018年更换的“新”导航机是2015年的生产日期？
车主补充内容
2021-03-10 07:53
以假乱真欺骗消费者