发动机故障,偶尔打不着车,启动困难,发动机抖动!4s店距离我家太远,包头市没有售后只有呼和浩特有!自己开车去呼和浩特售后4s店检查,说让自费更换火花塞清洗发动机!费用650元回来后第二天开车启动正常,中午回家死活打不着车!故障灯亮!联系售后,让自费托运到呼市,我没同意就进找了个维修店给师傅200元帮忙检查,结果是系统过浓~一排!之前的问题!师傅给处理打着车!稳定后回家!给售后400客服打电话让我再去呼和浩特店里检查!我也同意,沟通呼市4s店售后得知换配件,并且是在排查,看看换了管不管用!在排查是什么问题!回去出现故障再去!我同意更换!不同意的的是我去一趟呼和浩特,过路费,油费大概500元,还不算吃喝!你排查一次我就,检查,订货这就1000元费用!你厂家排查十次我岂不是需要一万?这还没上限!还不算吃喝住!你们让我更换火花塞,清洗发动机,没结果我白白花钱?!售后服务电话次次都是记录,重来没有一个回复结果!
车主补充内容
2021-07-13 16:51
经过沟通,呼和浩特4s.店给更换高压油泵,问题解决,目前为止没发现问题!
中途发现方向盘下面异响,左侧方向盘按键失灵,方向盘跑偏!经过和4s店沟通让更换方向盘管柱,减震!按键!等了一个月左右配件到货去更换,并且处理去年因为事故换门喷漆导致的多处,变色,雾漆,掉漆,抛光导致的划痕自己漆面变薄以及去年修车门给我吧导航敲坏,后尾门刮坏,天窗饰板恰子弄断等问题。协商给我更换索赔件方向管柱,减震俩个,方向按键!高压油泵!并且全车喷漆!说好十天交车!结果等了12天接车后4s店,正在给车抛光,经过一天的处理!自己检查发现,漆面油点,尘点,掉漆,深度划痕,边角小点抛光导致的太阳纹,抛光影!原本打算就这样算了,结果回来路上发现方向盘还是异响,方向左侧按键失灵!高速路上方向盘突然自己右打轮,转向不归位!联系4s店,说需要换方向机!需要订货,货回来一起处理!于是我回到了包头!由于方向盘失灵,很少开,偶然一次方向盘仪表灯亮了,联系说去了一起处理!停车回家发现喷漆的叶子板边角漆面气泡!联系四s店配件还没回来已经半个多月了!车子马上过保!就没人管管吗?这投诉也没用?没反应?
中途发现方向盘下面异响,左侧方向盘按键失灵,方向盘跑偏!经过和4s店沟通让更换方向盘管柱,减震!按键!等了一个月左右配件到货去更换,并且处理去年因为事故换门喷漆导致的多处,变色,雾漆,掉漆,抛光导致的划痕自己漆面变薄以及去年修车门给我吧导航敲坏,后尾门刮坏,天窗饰板恰子弄断等问题。协商给我更换索赔件方向管柱,减震俩个,方向按键!高压油泵!并且全车喷漆!说好十天交车!结果等了12天接车后4s店,正在给车抛光,经过一天的处理!自己检查发现,漆面油点,尘点,掉漆,深度划痕,边角小点抛光导致的太阳纹,抛光影!原本打算就这样算了,结果回来路上发现方向盘还是异响,方向左侧按键失灵!高速路上方向盘突然自己右打轮,转向不归位!联系4s店,说需要换方向机!需要订货,货回来一起处理!于是我回到了包头!由于方向盘失灵,很少开,偶然一次方向盘仪表灯亮了,联系说去了一起处理!停车回家发现喷漆的叶子板边角漆面气泡!联系四s店配件还没回来已经半个多月了!车子马上过保!就没人管管吗?这投诉也没用?没反应?






