未经车主同意后台擅自升级锁电，使车辆实际行驶里程大幅度锁短，功率降低，和当初销售时宣传车辆性能不一致。
1分
广汽丰田iA5厂家后台擅自升级锁电，导致车辆性能大幅度降低
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT302065(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-11 13:11:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽丰田北京奥吉通丰瑞店 |
| 里程数(KM) | 15360 |
| 购车时间 | 2020-05-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021-08-16 16:39
最终结果
广汽丰田回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
广汽丰田数据统计:
投诉量1147宗
完成率为80%
回复率95%
满意度为63%
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发表最终结果1088次
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