本人于5月7日购买吉利帝豪自动豪华型,在一次洗车中发现腰线不齐。在八月份做首保之后,向4S店提出解释,在阳泉吉利4S店的解释下,说是汽车装配问题,既然是装配问题,门都没装好。本人很怀疑其他方面是否装配好了?至今,吉利厂家及吉利4S店未给予回复。
-2分
吉利汽车帝豪车辆装配质量差,造成车门腰线不齐
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT302999(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-16 13:39:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 阳泉三江吉利 |
| 里程数(KM) | 3201 |
| 购车时间 | 2021-05-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-10-11 14:11
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况,已安排服务网点处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-10-23
去了4S店,销售带我找站长,去了人家办公室人家在吃早餐,吊都不吊你,更别说解决问题了。
车主
2021-10-13
未收到吉利厂家及4S店的回复
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-新帝豪-2020款 1.5L CVT豪华型投诉共计3次
吉利汽车数据统计:
投诉量6486宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果622次
发表最终结果9198次
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