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发表投诉
-2分
比亚迪S6车辆天窗漏水问题,4S店却不提供有效的方案予以维修
比亚迪
S6
2021-09-24
6万
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投诉人
张
先生
投诉品牌
比亚迪
投诉编号
QT303219
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
S6
2014款 1.5TI 手动尊贵型 5座
投诉时间
2021-09-24 11:32:56
投诉地区
河南
郑州
4S店名称
郑州文华比亚迪4s店(在中福汽车城)
里程数(KM)
58000
购车时间
2014-10-01
车保状态
已过保
诉求
赔偿
投诉问题
车身及底盘-门窗
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
比亚迪s6天窗漏水是通病,网上一查都是这种情况。一个地方往驾驶室流的,去4S店你们情况都不了解下,直接让走保险,不走保险就收1-1.5万。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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没有更多了
2021-09-24 13:15
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2021-09-24 13:25
最终结果
比亚迪回复:用户反馈的故障,经核实了解已经超出质保期限,已向用户回电解释,无法满足用户诉求。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-09-27
就有一个人给我联系一次,问我需要赔偿多少,我说把我修理费给我就行1200元,他说跟领导汇报,后面在没人联系我,谁给我解释了
车主
2021-09-27
本身问题就是出厂只带的,就算过保是不是也是你们的问题,百度上查一下S6都是这个情况,去你们S店啥都不问就让走保险,不走保险收费1.5万,你们是骗保?
多次投诉列表
累计针对比亚迪-S6-2014款 1.5TI 手动尊贵型 5座投诉共计7次
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比亚迪数据统计:
投诉量
6325
宗
完成率为
83%
回复率
99%
满意度为
64%
发表临时结果
3656
次
发表最终结果
7497
次
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