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我于今年5月18日购买了长城欧拉白猫电动车，开了4200公里，9月22日也就是提车4个月的时间（实际开的时间还没有4个月)，车子出现动力严重故障导致无法使用，维修方表示是电池的问题，可能出厂的时候就是问题车辆。现在维修方案要求我们换掉整个车壳或者整块底板，这样就变成了事故车辆，这个完全就是问题车辆来欺骗消费者，我们要求换车或者退车退款无果，厂家不给明确答复，只走形式，问题得不到解决与处理。我们也查了关于欧拉的投诉，很多车主也出现和我们一样的问题，都解决无果。