车辆打不着火,去了六七次4s店都没有彻底解决。车内开关还不好用,要求赔偿或退车。
一汽大众-捷达车辆出现打不着火和控制开关失灵的情况
| 投诉人 | 房先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT303745(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-11 09:04:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 4S |
| 购车时间 | 2018-11-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2021-10-11 12:17
临时结果
一汽-大众捷达回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2023-07-04 07:21
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,投诉已处理完毕,目前未再次接到用户致电,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9738宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3856次
发表最终结果10114次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!


