哈弗h6coupe天窗排水管设计问题，导致天窗排水管堵塞造成后备厢积水，车身全部进水，车载功放进水，车上线路进水，喇叭有电流声，蓝牙电话通话声音时有时无。要求厂家改善排水管出口设计，更换车载功放、地毯、喇叭、检修线路。我已多次拆诉未果，如再不给予我满意答复，我将拔打12315及报料当地电视台报道和抖音平台等进行多方维权。
-2分
哈弗汽车H6 Coupe天窗排水管堵塞，导致车内积水严重且造成功放损坏
| 投诉人 | 姚先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT303755(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-11 12:19:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新东联 |
| 里程数(KM) | 45000 |
| 购车时间 | 2016-05-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT303803
哈弗汽车H6 Coupe天窗排水管堵塞，导致车内积水严重且造成功放损坏
2021-10-12 16:35
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2021-09-30 15:29
QT303367
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2021-09-28 16:51
QT303365
哈弗汽车H6 Coupe天窗排水管堵塞，导致备胎槽及车身内出现积水
2021-09-28 15:43
2021-10-12 09:09
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-10-12
我想请问一下哈弗厂家，天窗排水设计不合理，对于这个事实是否承认？我有接到4S来电说免费更换供放，晒干地毯（工时费要我自费）！这个处理结果是否是你们厂家的回复？本人对于这个处理结果不能接受！我再重申一下我的诉求：1.免费更换供放；2.免费更换地毯；3.免费检修泡过水电路，有问题的电路免费更换；4.免费重新优化一下排水管出水口；
多次投诉列表
累计针对哈弗-H6 COUPE-2015款 2.0T 自动两驱尊贵型投诉共计7次
QT303365
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2021-09-28
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2021-10-11
QT303801
哈弗汽车H6 Coupe天窗排水管堵塞，导致车内积水严重且造成功放损坏
2021-10-12
涉及【哈弗汽车H6、H6Coupe天窗漏水，导致车内进水造成功放损坏】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2860宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果69次
发表最终结果3925次
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