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新车落地就油耗超高，达百公里13.9升，2年来多次到4S店要求检测维修，均未检查出故障原因而不了了之。经过多次投诉后，厂家以公里数已经过保为由不予接受我的诉求。以第一次到店检测油耗超高故障时间是在2020年4月未过保为由再投诉，厂家竟在未对车辆检测的情况下给出结论是氧传感器中毒所致，且明确表示按行业规定氧传感器故障不在保修范围之内，要求我自费处理。针对以上问题我的诉求如下: 1.厂家应无条件恢复本人车辆油耗达到同款车型正常水平。2.若还是不能检测出问题所致，无法恢复油耗正常，本人要求退换车。3.如能恢复正常油耗，请赔偿已行驶里程的油耗损失。