本月18日，4S店回复油耗高是氧传感器中毒不予保修的结论下，迫于无奈，把车开到4S店自费维修并与接待员与技术人员反复强调，自费可以但维修效果以油耗下降为准，否则不予结账付款。对方同意，并表示如没效果不收维修费（有录音为证）。今天去取车，经双方试车，油耗在原表显基础上还增加了0.8升，在此基础上仍然要我把维修款结账后才能开车回家。朗朗乾坤，哪里有我们说理的地方。
比亚迪秦Pro车辆百公里油耗高达13.9升的问题，已多次向厂家反馈但均不予理睬
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT304106(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-21 21:32:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 株洲涨旺比亚迪 |
| 购车时间 | 2019-09-29 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-10-22 10:10
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2023-02-05 16:34
最终结果
比亚迪回复：客户不认可解决方案，请知悉，谢谢！
比亚迪数据统计:
投诉量8743宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果42次
发表最终结果15次
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