车门从2016年开始就出现锈蚀，由于不知道有换门政策，所以自行维修补漆。现在车门已经严重锈透了，我发现同款的车基本上都是车门严重锈蚀，并不是我的个例。希望奇瑞汽车能够做大做强，但是这些细节上不应该推脱谢谢。
1分
奇瑞汽车-E5车门出现锈蚀严重的情况
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT304138(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-23 10:45:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 盐城众惠奇瑞 |
| 购车时间 | 2013-12-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021-11-05 14:28
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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投诉人打分
1分，满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量4175宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为74%
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