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2017年11月份在山东省齐河县润驰汽车贸易有限公司购买上汽大众17款朗逸车辆一台，2020年11月份发现车辆四条轮胎均出现不同程度裂纹，且裂纹均在花纹儿的根部，沟槽底部也出现全周长的裂纹，有的地方还很深，严重影响出行安全。本人2020年11月向4S店反馈，回复不影响使用。2021年11月份，裂纹不断加大、增多，又向4S店及上汽大众进行投诉，对方均已超过保质期为由不予受理。本人认为轮胎本身存在质量问题，不能仅以超出保质期为由对投诉不予处理，为确保安全，要求厂家对四条轮胎进行更换。