要求更换座椅安全气囊，给厂家和4s店处理，但大半年没处理。
车主补充内容
2022-02-11 15:34
当初买来新车后面做第二次保养开始就发现安全气囊灯亮那个时候只有一万两千公里。但是4s店一直没检测出来问题所在，是2011年9月份的时候检测出来安全气囊问题要求北京汽车公司更换或者维修一直到2022年2-10未处理！也没有一个可靠的回答，
1分
BEIJING汽车-U7厂商迟迟不给予车辆更换安全气囊
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT307401(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-02-11 15:29:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆绅豪4s店 |
| 里程数(KM) | 18000 |
| 购车时间 | 2019-02-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2022-02-12 11:17
最终结果
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投诉人打分
1分，满意
北京汽车数据统计:
投诉量580宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
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