本人于2021年6月25号买的车，销售说旧车可以置换五千块钱，我把旧车拖到4s店指定的报废地点申请报废。期间我多次询问五千块钱什么时候给我，4s店说我的旧车申请时间晚了厂家不批，多次询问无果，4s店说厂家那边的工作人员是个神经病没有人拿他有办法，4s店这边也没有办法。销售说厂家那个工作人员由于经常不给人批通过，到现在快一年了，和4s店沟通，4s店就说厂家不批，没有钱，批了才有钱，但是厂家不批，具体情况大概就是这样。
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宝骏-310厂家迟迟不发旧车置换新车补贴钱
| 投诉人 | 汤先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT308581(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-03-25 23:45:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京长菱汽车 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2021-06-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2022-04-04 13:15
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2022-04-07 14:29
最终结果
上汽通用五菱回复：给用户带来不便非常抱歉了，4S店已跟用户解释沟通处理好。会尽快帮助用户拿到补贴，厂家也将持续关注后续情况。感谢用户的支持与谅
宝骏数据统计:
投诉量1611宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果890次
发表最终结果1939次
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