专业的汽车质量投诉平台

1分
广汽丰田-雷凌低速行车时变速箱出现严重顿挫感和异响的情况
广汽丰田雷凌
2022-03-27
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT308620(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-03-27 17:28:53
投诉地区
4S店名称沧州广汽长沧丰田
里程数(KM)8900
购车时间2021-04-07
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

新车开始,低速行驶10到40之间频繁顿挫,发出嘎嘎的响声,减速转弯可能连续嘎嘎4到5声,请厂家给予解决。

2022-03-28 17:41
最终结果
广汽丰田回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2022-04-25 11:39
最终结果
广汽丰田回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽丰田-雷凌 CVT变速箱异响】的集体
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
说明:
在安静的时候,开到30码以下会有唧唧唧的异响声,后来仔细观察发现,当车开热后30码以下才会有唧唧的异响,到后来N档,倒车档都有,安静的时候听着那异响声开车简直是一种煎熬。
广汽丰田数据统计:
投诉量1093
完成率为83%
回复率90%
满意度为66%
发表临时结果274
发表最终结果1085
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!