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江淮汽车-瑞风S3中控屏无法启动和中控音量键无法调节音量大小
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT309588(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-05-14 19:04:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州市时瑞达汽车 |
| 购车时间 | 2016-11-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
汽车中控屏无法启动，中控音量键无法调节音量大小，多媒体屏天冷无法启动。行驶一个小时左右有几率能启动，但是启动后触屏失灵，方向盘下一曲按键触发静音，请厂家给予处理。
2022-05-17 16:12
最终结果
江淮汽车回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
江淮数据统计:
投诉量2201宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4314次
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