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2019年6月19号买车，新车没多久发动机部位出现异响，一直未找到原因。2020年6月28日去4S店保养时发现发动机漏油，维修需要拆掉发动机和变速箱，这个结果有点意想不到。打400电话互相推诿，从发现问题到现在快两年时间打了近一百多次电话，直到目前时间2022年5月17日为止，400电话打不通，4s店一直没有给回复电话，问题一直没解决。后5月17日一汽大众英纳威4s店否认之前的任何承诺与方案。至今车子没修好，问题没解决。