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2分
一汽奥迪-A4L销售不履行给补发汽车备用钥匙的承诺
一汽奥迪A4L
2022-07-04
4.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT310825(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-07-04 23:33:42
投诉地区
4S店名称重庆中升汇迪汽车销售服务有限公司
里程数(KM)7080
购车时间2022-01-26
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

买车的时候不给我说只给一把遥控钥匙,提车当天给我说4月份补发给我,5月份打电话说7月份,现在又说要过7月份。我在12315、厂家都投诉但不了了之。请求汽车投诉网帮忙把本该属于我的第二把钥匙要回来,谢谢。

2022-07-14 14:04
最终结果
一汽奥迪回复: 您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!  
投诉人打分
2分,非常满意
希望说话算话
涉及【一汽奥迪-厂商迟迟不配发汽车备用钥匙】的集体
涉及品牌:
奥迪
说明:
由于缺芯片提车时销售只提供了一把钥匙,备用钥匙说之后会给,但一直没有下文。
一汽奥迪数据统计:
投诉量2805
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果218
发表最终结果3513
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