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广汽传祺GS4汽车排水口设计存在缺陷问题,导致天窗漏水严重
广汽传祺GS4
2022-08-02
3.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT311796(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-02 11:45:27
投诉地区
4S店名称青岛福桥汽车销售有限公司
里程数(KM)25000
购车时间2021-05-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

下雨以后车内天窗漏水严重,导致车内会泡水,到4s店维修发现是天窗两处漏水分别是前面排水口和后面排水口且断定属于汽车质量问题导致的。现在车内部进水导致车内电器件寿命打折扣,车内已发生生锈,且汽车有进水维修记录导致车辆贬值。

2022-08-11 15:26
最终结果
广汽传祺回复:8月10日下午客户车辆已进店检查处理,待确定处理方案后与客户沟通协商维修方案。
涉及【广汽传祺-GM8、GS8因车辆排水设计存在缺陷,导致车内漏水】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
说明:
车辆因排水孔存在设计缺陷,造成车子漏水严重
广汽传祺数据统计:
投诉量2350
完成率为95%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4
发表最终结果2685
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