新车买了三个月挡风玻璃突然发现裂缝，买来两个月内电瓶已经换了一次，中控屏到现在还是坏的，换不了。已经一个月了，也没说什么时候能换，问就是厂家没货。我买的新车已经变成旧车了，新车买了不到两个月的时候就因为亏电修了四次了，中间耽误多少事情，大众要给我一个说法吧。
上汽大众途铠挡风玻璃出现裂缝和电池严重亏电，要求厂家给予合理的解释
| 投诉人 | 孙女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT312225(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-15 19:56:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 开封博宇汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2022-05-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022-08-17 09:11
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-10-18 15:03
最终结果
上汽大众回复: 经了解，关于用户反映的问题，相关经销商已与用户沟通说明，并给予处理意见，后续我们将继续跟进处理情况。
上汽大众数据统计:
投诉量8324宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为57%
发表临时结果3615次
发表最终结果13036次
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