2分
一追到底
江铃集团新能源易至EX5动力电池故障频发，4S店已多次维修但问题依旧存在
返回主投诉:【江铃集团新能源-易至EX5电池包故障】
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江铃集团新能源 |
| 投诉编号 | QT313513(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-01 13:34:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 日照市屹杰汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 24098 |
| 购车时间 | 2018-07-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2022-10-21 10:42
撤诉成功时间:2022-11-01 05:00
车主相关投诉
2022-10-08 11:10
临时结果
江铃集团新能源回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-10-18 17:03
最终结果
江铃集团新能源回复: 您好，已安排工作人员与您对接处理回购事宜，若后续有问题可直接联系回购工作人员或再次拨打客服中心电话400-1799-909。
投诉人打分
2分，非常满意
虽然低于预期，我也已经欣然接受解决方案，毕竟早日摆脱烦恼是我最大的心愿。
感恩平台的大力支持，祝福天下开车的人平安顺遂！
涉及【江铃集团新能源-易至EX5电池包故障】的集体
江铃集团新能源数据统计:
投诉量135宗
完成率为97%
回复率99%
满意度为47%
发表临时结果67次
发表最终结果130次
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