8万多公里的时候更换过一次变速箱（更换不是原厂配件），新的变速箱才过了一年多（行驶了3万多公里）就又坏了，质量真的差。现在厂家又不管你了，让你自己处理，这样的商家真的差。建议大家不要买日产车，问题太多了。
-2分
东风日产轩逸变速箱存在质量问题，厂家却置之不理且售后服务差
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| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT314169(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-31 12:15:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长沙中拓瑞恒星沙 |
| 购车时间 | 2019-07-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
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车主相关投诉
2022-11-04 16:00
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，因看不到您实车，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
-2分，非常不满意
厂家不管，4s不负责
涉及【东风日产-CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4849宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果22次
发表最终结果4906次
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