威马汽车E.5驱动电机出现问题,厂家和4S店却相互推卸责任迟迟不予更换维修
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 威马汽车 |
投诉编号 | QT314890(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-05 14:15:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 威马汽车 |
里程数(KM) | 78000 |
购车时间 | 2021-11-04 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买车刚满一年才行使了不到8万公里,汽车电机出现问题需要换新的电机。4S店和厂家互相推卸责任,换一个电机不知道要多长时间才能换好呢。
威马汽车数据统计:
投诉量53宗
完成率为49%
回复率32%
满意度为19%
发表临时结果1次
发表最终结果24次
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