专业的汽车质量投诉平台

2分
思皓汽车思皓曜转向灯出现闪烁频率过快的故障,售后却拖延不予更换维修
江汽集团思皓曜
2022-12-19
1万0收藏
投诉人
王先生
投诉品牌思皓
投诉编号QT315125(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-12-19 08:45:32
投诉地区
4S店名称会买车
里程数(KM)2800
购车时间2022-08-26
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2022-12-19 14:14
最终结果
思皓汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。
投诉人打分
2分,非常满意
厂家已妥善处理,今日已维修完毕

购车三天后出现转向灯闪烁频率过快的问题,来回几次检查后,合作的售后服务点说是后尾灯灯珠坏了一个导致的,需要更换后尾灯总成。我申请更换这么久了,但一直没更换下文了。

车主补充内容
2022-12-19 08:50
故障现象
2022-12-19 14:14
最终结果
思皓汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。
投诉人打分
2分,非常满意
厂家已妥善处理,今日已维修完毕
江汽集团数据统计:
投诉量62宗
完成率为90%
回复率87%
满意度为5%
发表临时结果0次
发表最终结果0次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!