2022.11.11从蚌埠中夏汽车销售服务有限公司购入2022东风ex1 Pro悦世版,购车后行驶1300公里,2023.1.7洗车时发现汽车左后轮胎出现鼓包。本人用车频率不大,行驶的路况也比较好,未激烈驾驶和上过马路牙子。出现问题后咨询售车顾问,说是自己挤的,目前未做过相关鉴定。本网站同款车有位海南车友反馈也是轮胎问题(而且展车新车也有鼓包的现象),希望厂家重视,给我个合理的解决办法,也希望广大东风ex1车友和(纳米box)车友关注下自己车辆的轮胎。
东风新能源EX1原厂玲珑轮胎出现鼓包,严重影响行车安全
| 投诉人 | 倪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风纳米 |
| 投诉编号 | QT315435(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-01-09 10:24:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 蚌埠中夏汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 1300 |
| 购车时间 | 2022-11-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
03-17
最终结果
东风纳米回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!
东风纳米数据统计:
投诉量39宗
完成率为85%
回复率82%
满意度为3%
发表临时结果23次
发表最终结果34次
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