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东风新能源EX1原厂玲珑轮胎出现鼓包,严重影响行车安全
东风纳米EX1
2023-01-09
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投诉人
先生
投诉品牌东风纳米
投诉编号QT315435(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-01-09 10:24:44
投诉地区
4S店名称蚌埠中夏汽车销售有限公司
里程数(KM)1300
购车时间2022-11-11
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2022.11.11从蚌埠中夏汽车销售服务有限公司购入2022东风ex1 Pro悦世版,购车后行驶1300公里,2023.1.7洗车时发现汽车左后轮胎出现鼓包。本人用车频率不大,行驶的路况也比较好,未激烈驾驶和上过马路牙子。出现问题后咨询售车顾问,说是自己挤的,目前未做过相关鉴定。本网站同款车有位海南车友反馈也是轮胎问题(而且展车新车也有鼓包的现象),希望厂家重视,给我个合理的解决办法,也希望广大东风ex1车友和(纳米box)车友关注下自己车辆的轮胎。

车主相关投诉
03-17
最终结果
东风纳米回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!
东风纳米数据统计:
投诉量39
完成率为85%
回复率82%
满意度为3%
发表临时结果23
发表最终结果34
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