一追到底
广汽传祺GS4 PHEV汽车电池系统异常和电量不足,4S店查不出故障原因无法给予维修
投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT315526(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-01-14 11:54:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海宝山区弘仁宝裕 |
里程数(KM) | 13200 |
购车时间 | 2019-06-14 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
三个月出现三次同样故障是系统故障,电池系统异常和电量不足,4S店无法查询具体故障问题。现在汽车无法启动,售后停止维修说是电池问题,可是无法确定,就这样一直拖,不给解决。厂家也是捣江湖,希望能引起重视。
车主相关投诉
涉及【广汽传祺 电瓶亏电】的集体
涉及【广汽传祺-GS4 PHEV汽车电池系统出现异常】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2350宗
完成率为95%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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