2分
东风风光580变速箱故障导致行车中出现动力中断的情况，4S店却不予质保维修
返回主投诉:【东风风光580变速箱故障】
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT315773(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-02 22:47:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 庆阳春晖汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 56821 |
| 购车时间 | 2019-05-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2023-07-11 09:39
撤诉成功时间:2023-07-21 00:00
车主相关投诉
2023-02-03 17:59
最终结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分，非常满意
撤销投诉，已处理好
交流反馈
车主
2023-07-11
问题完美解决，无异议
车主
2023-07-11
问题完美解决，无异议
车主
2023-02-18
不撤诉不给修，修好之后让我签订不准投诉的协议！
涉及【东风风光580变速箱故障】的集体
东风风光数据统计:
投诉量382宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为79%
发表临时结果53次
发表最终结果91次
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