2分
上汽荣威i6车身及车门出现严重生锈，要求厂家给予更换维修
返回主投诉:【荣威-车身及多处生锈严重】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT316367(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-02 10:53:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 万马荣威4S店 |
| 里程数(KM) | 39000 |
| 购车时间 | 2017-10-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2023-03-23 18:03
撤诉成功时间:2023-04-02 00:00
2023-03-05 21:19
临时结果
上汽荣威回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-03-08 23:08
最终结果
上汽荣威回复: 维修站已联系客户沟通处理方案，维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
2分，非常满意
非常满意
涉及【荣威-车身及多处生锈严重】的集体
荣威数据统计:
投诉量3066宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果231次
发表最终结果4295次
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