广汽丰田雷凌低速行车时变速箱出现异响,4S店以正常为由不予维修
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投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT316821(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-03-20 19:11:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽丰田重庆长俊北区店 |
里程数(KM) | 5200 |
购车时间 | 2022-10-12 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
22年十月购车,一千公里时发现变速箱在低速行驶状态下,变速箱出现咔哒咔哒异响。后多次到重庆市渝北区长俊汽车销售服务有限公司(也就是重庆广汽丰田长俊北区店)修车,他们都说车辆没问题来搪塞我,不给我维修。现在就是一直叫我检查,检查完又不给维修解决方案的死循环里面。
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涉及【广汽丰田-雷凌 CVT变速箱异响】的集体
广汽丰田数据统计:
投诉量1093宗
完成率为83%
回复率90%
满意度为66%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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