2分
一追到底
哈弗汽车F7发动机严重烧机油，要求4S店给予合理的解决方案维修
返回主投诉:【哈弗汽车-发动机烧机油严重】
| 投诉人 | 葛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT316889(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-24 08:54:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都新耀汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 30700 |
| 购车时间 | 2021-06-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2023-03-24 19:22
撤诉成功时间:2023-04-03 00:00
2023-03-24 14:36
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
2分，非常满意
商家已经和我联系了已经达成维修共识非常感谢平台
交流反馈
车主
2023-03-24
谢谢平台商家已经和我联系达成一致维修协议
涉及【哈弗汽车-发动机烧机油严重】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2859宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为61%
发表临时结果68次
发表最终结果3924次
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