上汽通用别克昂科拉空调泵损坏,要求厂家给予更换维修
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT317616(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-27 22:40:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吕梁市轩通汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 44993 |
购车时间 | 2016-08-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2016年8月28日买车,一直上下班开,至今不到4.5万公里。买车时说质保10万公里,结果不到质保期限一半,空调泵坏了且有异响。找卖车的4S店已人去楼空,汽修厂师傅说这空调泵就算汽车漆皮掉了它也不会坏,纯属质量问题。所以我要维权,提醒广大消费者引以为戒,不要买质量不过关的别克车了。
2023-05-31 16:40
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8285宗
完成率为99%
回复率85%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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