问题:1、车机黑屏和主机坏,2023年4月17日进江夏售后订货,到目前无人联系处理售后问题。2、APP不能控制车辆和更新车辆信息及解锁等,升降器不降窗。3、2023年5月15日后面右升降器不能一键下降,需要按压3-4次。在硚口门店故障出现,订货升降器,询问售后告知没有货,要等很长时间要做心里准备。前排车窗有时下降会异响,有时里面听到异音。后排左升降器卡死二次,去4s店未检测出来原因。这些问题,进门店修了几次了,都没有解决。从去年联系到现在,一直没有得到有效解决。每次去了店,故障问题不写全,每次问题点写的不一样。我联系4s店及厂家多次,都没有人回复进程。我投诉4s店及厂家,厂家电话打不通,4s店也一样电话难打通。车辆有问题不解决,请车企重视对待此故障,修5次修不好我就走司法路径。
车主补充内容
2023-05-16 22:52
问题:1、车机黑屏和主机坏,2023年4月17进江夏售后订货,到目前无人联系处理售后问题。2、APP不能控制车辆和更新车辆信息及解锁等,升降器不降窗。3、2023年5月15日后面右升降器不能一键下降,需要按压3-4次。在硚口门店故障出现,订货升降器,询问售后告知没有货,要等很长时间要做心里准备。前排车窗有时下降会异响,有时里面听到异音。后排左升降器卡死二次,去4s店未检测出来原因。4、大灯调整最高模式,下电还是最低模式。售后解决不了,去了几次都没有维修。测试别人同型号,大灯调整最高下电锁车,还是最高。这些问题,进门店修了几次了,都没有解决。从去年联系到现在,一直没有得到有效解决。每次去了店,故障问题不写全,每次问题点写的不一样。我联系4s店及厂家多次,都没有人回复进程。我投诉4s店及厂家,厂家电话打不通,4s店也一样电话难打通。车辆有问题不解决,请车企重视对待此故障,修5次修不好我就走司法路径。











